Verantwoord en veilig gebruik van internet en televisie
De kabelsector beschouwt het als haar medeverantwoordelijkheid dat klanten op een veilige wijze van internet en televisie gebruik kunnen maken. Kabelbedrijven leveren daarom een breed scala aan beveiligingtips en -middelen voor hun klanten, zoals anti-virusprogramma's, anti-spam-filters en slimme beveiligingstips. Ook houden kabelbedrijven zich actief bezig met het tegengaan van verspreiding van virussen, spam, het tegengaan van hacken of mogelijke pogingen daartoe en met het beveiligen van computer en vertrouwelijke gegevens.
De kabelbedrijven doen er alles aan om goed te anticiperen op digitale ontwikkelingen en consumenten hierover tijdig en helder te informeren. UItgangspunt is dat klanten geen uitgebreide technische kennis nodig hebben om veilig te genieten van de keur aan digitale media die de kabel te bieden heeft.
Samen met de overheid en andere marktpartijen namen Ziggo en UPC het initiatief tot het vormen van een platform internetveiligheid. Het platform stelt zich ten doel een structurele bijdrage te leveren aan het verbeteren van de internetveiligheid voor de consument/internetgebruiker.
Uit onderzoek van Booz&Co, in opdracht van UPC-moederbedrijf LGI, blijkt dat digitaal vertrouwen van consumenten cruciaal is voor de versteviging van de economische activiteiten die op het internet bouwen. De groei van die activiteiten zal sterker zijn naarmate alle betrokken partijen erin slagen om het digitaal vertrouwen van de consument tevergroten.
Alle Digitaal vertrouwen dossiers
